Bienvenue AUX Ateliers Numériques Citoyens

Perdu face aux usages numériques pour les besoins quotidiens de la vie personnelle et familiale ?

Pour qui ?

  • Vous êtes habitant.e d’Empalot (ou d’un autre Quartier Politique de la Ville de Toulouse).
  • Vous souhaitez vous initier ou développer votre pratique des outils numériques pour vos démarches de la vie quotidienne.

Qui sommes-nous ?

Une équipe de formateur-trice-s

Ces ateliers sociolinguistiques sont réalisés par une équipe de formateur.tice.s professionnel.le.s et expérimenté.e.s (responsable pédagogique, animateur.trice.s de formation linguistique et numérique) pour vous accompagner dans l’acquisition de compétences de base afin d’être plus autonome dans la vie quotidienne.

Des intervenants extérieurs

Dans une démarche solidaire face aux difficultés d’accès aux droits et à la précarité numérique, nous faisons intervenir dans nos sessions des acteur.trice.s de l’accompagnement social et de l’inclusion numérique, des experts de l’équipement aux nouvelles technologies pour partager leurs pratiques dans votre parcours d’acquisition des compétences de base.

Avec vous !

La démarche participative correspond à des mises en situation pédagogique dans les ateliers. Trouvons ensemble les moyens de poursuivre la pratique en dehors des ateliers, de continuer à apprendre, de s’équiper chez soi et de partager des expériences solidaires et citoyennes.

Où nous trouver ?

A la Maison Jean Moulin, 38 avenue Jean Moulin, 31400 Toulouse
Métro Ligne B, station “Empalot”
Bus Lignes L5, L9, 54, 152

Dans cet espace, vous trouverez aussi

  • Le Centre social CAF Empalot,
  • Une antenne de la CAF de Toulouse
  • La Direction Action Territoriale – Territoires Rive droite de la Mairie de Toulouse
  • L’Association socio-éducative Empalot-Rangueil (ASEER)
  • Le lieu d’accueil Parents Enfants – LAEP “La Bobine-Empalot”
  • Les ateliers de français de la Ligue de l’enseignement 31

Nous sommes installés dans la salle de la Toile, au 1er étage.

Notre équipement :

  • 6 PC fixes connectés,
  • 6 PC portables connectés
  • Un vidéo-projecteur
  • Une photocopieuse avec imprimante et scanner intégrés
  • Des casques audio
  • Un tableau

… Et une attention particulière portée à votre installation sur chaque poste de travail.

Les ateliers

Objectifs

Se familiariser avec les équipements numériques et leurs usages quotidiens (ordinateur, smartphone, périphériques, boîte mail, box, abonnement Internet…),

Utiliser de façon sécurisée les technologies de l’information et de la communication (ouvrir un compte personnel, protéger vos données personnelles, transmettre des informations confidentielles…),

Réaliser des démarches dématérialisées sur les plateformes des services publics.

Méthode pédagogique

Une Action Sociolinguistique (ASL) à objectif d’autonomie numérique pour réaliser les démarches administratives dématérialisées simples

+ de détails

Nous utilisons la démarche de l’atelier socio-linguistique (http://www.aslweb.fr) qui propose :

  • L’usage des espaces socio-culturels (ici les plateformes numériques des services publics et des services de proximité) comme supports d’apprentissage.
  • Une progression en 3 phases :
    – Découverte / Connaître
    – Exploration / Interagir
    – Appropriation / Faire seul(e)
  • Un rythme calendaire (les événements de la vie quotidienne, la vie publique, l’actualité, les temps scolaires, ).

Ainsi, notre programme s’organise sur deux axes :

  • La lecture verticale définit les capacités à utiliser le numérique en autonomie.
  • La lecture horizontale montre la progression vers la réalisation de démarches administratives simples.

Voir le détail du programme en PDF (lien à venir)

Un apprentissage inclusif inscrit dans une démarche citoyenne et solidaire

+ de détails

L’ASL repose sur une démarche pédagogique active mettant en œuvre 3 acteurs :
les participants, les partenaires et les membres de l’équipe.

Pour viser l’autonomie sociale et communicative (connaissance des espaces sociaux ; situations de communication orales et écrites ; connaissance des codes sociaux). Le projet pédagogique est élaboré en fonction des différents rôles sociaux qu’exercent les publics de l’ASL (locataire, parent d’élève, patient, consommateur, citoyen…).

Les objectifs pédagogiques sont opérationnels et contextualisés. Ils sont travaillés via des mises en situation sur le terrain et l’utilisation de documents authentiques. Dans le collectif formé avec l’équipe et les partenaires intervenants dans la classe ou durant les sorties, les participants sont partie prenante du déroulement et de l’évolution des apprentissages.

Prérequis d’accès

Vous vous exprimez suffisamment en français pour parler avec le/la formateur.trice.

Vous vous engagez à suivre une session plusieurs semaines aux horaires proposés lors de l’entretien d’inscription.

Les formules d’apprentissage collectif

Des ateliers en « cours du soir »

Entre 16h30 et 20h00, tous les jours de la semaine sur un cycle de 12 semaines, soit 90h par module.

Voir les dates pour 2022-2023

Groupe 1 : de 16h00 à 18h00

Groupe 2 : de 18h00 à 20h00

  • Session d’automne : Du lundi 5 septembre au vendredi 16 décembre 2022
  • Session d’hiver : Du lundi 2 janvier 2023 au vendredi 31 mars 2023 ou vendredi 21 avril
  • Session de printemps : Du 3 avril 2023 au 13 juillet 2023

Des stages semi-intensifs

Durant les vacances scolaires, 60h par module.

Voir les dates pour 2022-2023
Vacances d’été 2022
  • Du lundi 4 juillet 2022 au mercredi 13 juillet 2022 – Lieu : Centre social CAF Empalot de 8h30 à 11h30 et de 14h00 à 17h00
  • Du mardi 16 août 2022 au vendredi 27 août 2022 – Lieu : L’étape numérique à Mirail U (précisions à venir)

Autres dates à venir

Détails des modules d’apprentissage

Vise une première approche des usages du numérique

Programme
  • Identifier les éléments et les fonctions d’un équipement numérique de base
  • Utiliser le clavier et la souris (clic droit, clic gauche et molette)
  • Se repérer sur le bureau et l’explorateur de fichiers et utiliser la fonction « enregistrer un fichier texte»
  • Naviguer sur Internet pour une recherche simple (navigateur, moteur de recherche, requête simple) en lien avec les services de proximité
  • Utiliser les fonctionnalités principales d’une boîte mail
  • Connaître les risques d’utilisation d’un équipement numérique (surveillance batterie, retrait clé usb, déconnexion comptes, données personnelles, …)
  • Connaître l’environnement de la médiation numérique pour être mieux accompagner dans ses démarches (réseau territorial et spécificités)

Vise l’autonomie en point d’accès libre numérique

Programme
  • Identifier les éléments et les fonctions des périphériques (supports mémoire, Internet, impression, scanner, …) d’un équipement numérique de base (+ Tablette + Smartphone)
  • Utiliser les fonctions de paramétrage de base
  • Créer/télécharger/enregistrer différents types de fichiers (texte, feuille de calcul, image, dessin, PDF, vidéo)
  • Naviguer sur Internet de façon sécurisée pour des recherches d’informations en lien avec les services publics
  • Utiliser la fonction « enregistrer sous » (PDF, mémoires externes, boîte mail, …) et classer ses fichiers par dossier
  • Naviguer sur Internet et utiliser les moyens de communication de façon sécuriser(mail, tél, visio, réseau social)
  • Adapter l’utilisation des supports numériques en fonction des risques de santé (fatigue visuelle, risques musculo squelettiques, troubles du sommeil, cyber-harcèlement, …)
  • Connaître l’environnement des points d’accès libre au numérique (réseau, lieux, chartes d’utilisation, contrats d’engagement, spécificités, …)

Module « Approfondissement »

Vise l’autonomie numérique au domicile

Programme
  • Utiliser les périphériques (supports mémoire, Box Internet, impression, scanner, câbles, connexion, …) d’un équipement numérique de base (+ Tablette + Smartphone)
  • Paramétrer son ordinateur et les périphériques (imprimantes)
  • Télécharger des documents et des applications gratuites et leurs mises à jour
  • Naviguer de façon sécurisée sur les sites Internet des services publics
  • Créer une boîte mail, un espace personnel et « mémoriser/conserver » les éléments d’identification/d’accès ou de sécurité (France Connect, coffre-fort numérique, …)
  • Adapter son équipement et son installation en fonction de ses besoins et de son exposition dans les réseaux (déconnexion comptes, historique de navigation, cookies de localisation, publicités, fraudes, …)
  • Connaître l’environnement d’achat et de réparation/entretien solidaire (réseau, lieux, prix moyens, supports recyclés, types d’abonnement, …)

Contacts et inscriptions

Au Centre social CAF Empalot ou par téléphone, Cosmopolitaine : 07 49 35 43 10

Un rendez-vous d’inscription sera proposé pour participer à la prochaine session.

En partenariat avec

Avec le soutien de